
Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi Négoce - Commerce gros
Flers-en-Escrebieux, 59, Nord, Hauts-de-France
Rejoignez Côté Clôture, un acteur incontournable de la sécurisation et de la protection des propriétés depuis 2009 ! Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recrutons pour site web basé à Flers-en-Escrebieux (59) : Conseiller(e) E-commerce H/F Vos missions principales : - Accompagner les clients via téléphone, email et chat afin de répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction. - Assurer le suivi des commandes et des livraisons, ainsi que la gestion des SAV. - Informer, conseiller et orienter les clients vers les solutions ou produits les plus adaptés à leurs besoins. - Établir les devis, assurer leur suivi et les ajuster en fonction des demandes ou évolutions. - Collecter et transmettre les retours clients afin de participer à l'amélioration. Profil recherché : - Titulaire d'un Bac+2 ou disposant d'une expérience équivalente dans le domaine commercial. - Aisance relationnelle et sens de l'écoute : - Excellente communication écrit et oral - Sens du travail en équipe : - Forte appétence commerciale Ce que nous vous proposons : - Un processus d'intégration complet pour vous accompagner sereinement dans votre prise de poste - Un environnement[...]



































